Esta capacitación busca como objetivo que los participantes conozcan y dominen las herramientas de diseño colaborativo de procesos, las técnicas que fomenten la co-creación en torno a la mejora de modos críticos, la elaboración de diagnósticos, el levantamiento y diseño de “blueprints” y las dinámicas de grupo en técnicas creativas (IDEO y otras).
Objetivos a cumplir
- Enseñarles a los participantes a compartir creatividad, a través de exposiciones teóricas y ejercicios prácticos, lograr que privilegien el trabajo de co-creación por sobre las acciones individuales, y finalmente, aumentar la satisfacción de los usuarios de la red de salud.
Organización
Servicio de Salud Metropolitano Central - SSMC.
Fecha de Realización
Agosto 2015